lunes, 27 de febrero de 2012

Social CRM - Functional Architecture and Interactions Flow
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Aquí os dejo una presentación sobre el Crm, es increíble la cantidad de documentos que tratan de explicar lo que es el Crm, la definición es lo que más preocupa pues parece ser que cuesta mucho explicarlo.

Nosotros ya llevamos mucho tiempo familiarizados con este concepto por lo que lo tenemos arraigado y conocemos toda la utilidad y beneficios que nos da.

Con y gracias a Maruchy vamos a conocer de manera más profunda cómo se implanta el Crm en concepto de herramienta informática.

Esperando que llegue el deseado tema 7, os despido deseándoos que gocéis de las pequeñas cosas de vuestras vidas.

2 comentarios:

  1. ¡Qué emoción!¡El deseado tema 7! Se me saltan las lágrimas

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  2. Seguro que lo podrías explicar de memoria...

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